¿QUÉ OBLIGACIONES TIENE LA VÍCTIMA O SU ACOMPAÑANTE FRENTE AL HOSPITAL O CLÍNICA?

El responsable de la víctima o la víctima debe aportarle al hospital o clínica UNO O
CUALQUIERA DE LOS SIGUIENTES DOCUMENTOS:

A. Certificación del accidente expedida por la autoridad de tránsito o de policía, o en su defecto, fotocopia del croquis del accidente.

Denuncia penal de la ocurrencia del accidente presentada por CUALQUIER persona ante autoridad competente, únicamente cuando el hecho haya sido ocasionado voluntariamente o pormanipulación criminal, y sea posible la identificación del responsable.

B. En caso de no poder aportar los anteriores documentos, debe dar la siguiente información para efectos de que la entidad pueda presentar la reclamación ante la compañía aseguradora:

}Datos de identificación de la víctima.

}
Identificación del lugar del accidente y un breve relato de los hechos.

}
Identificación del vehículo o vehículos involucrados en el accidente, aclarando.

}
en cuál se movilizaba(n) la(s) víctima(s).

}
Datos de la Empresa Promotora de Salud a la cual se encuentra afiliada la víctima.

}
Datos de la póliza de Seguro Obligatorio de Accidentes de Tránsito "SOAT".

 

 

 

 

 


 

¿EN CUÁNTO TIEMPO SE DEBE PAGAR UNA RECLAMACIÓN

Una vez se entregue la documentación necesaria para el beneficio que se reclama, las entidades aseguradoras pagarán la indemnización a más tardar a los 30 días después de la fecha de presentación. Pasado este plazo, la compañía debe pagar interés
moratorio sobre el valor de la obligación a su cargo.

 

 

 

 

 

 


 

.¿QUIÉN VIGILA EL CUMPLIMIENTO OPORTUNO DE LAS OBLIGACIONES POR PARTE DE LAS ASEGURADORAS Y A QUIÉN SE DEBE INFORMAR DE LAS IRREGULARIDADES?

La Superintendencia Bancaria
División Jurídica de la Delegatura para Seguros y Capitalización
Calle 7a. No. 4-49, oficina 201
Tels. 2802658 - 2800280
Santa Fe de Bogotá, D.C.,Colombia.